Раздел «отзывы»: различия между версиями

Текущая версия от 20:07, 19 ноября 2024

В этом разделе представлена вся информация по отзывам. На графике за выбранный период можно увидеть динамику отзывов в разрезе тональности.

Под графиком представлены тексты отзывов со всей атрибутикой : звезды, автор, дата, артикулы, название ТП ( товарное предложение), ссылка на карточку ТП. Все данные можно выгрузить в Excel отчет.

Данные можно смотреть, используя различные фильтры справа:

- Ecom (маркетплейсы)

- Категория

- Бренд

- Товар (название из внутреннего каталога)

- Товарное предложение (название ТП на маркетплейсах)

- Поиск по URL – по адресу карточки ТП

- Артикул производителя

- Артикул МП (маркетплейс)

- Теги

- Тональность (звездность отзывов)

В этом разделе есть возможность дополнительно тегировать отзывы и создавать темы обсуждения в разрезе тональности. Для этого необходимо выделить нужную формулировку в тексте отзыва мышью.

Затем присвоить данной формулировке тему и поставить тональность. Анализ тем обсуждений также выгружается в Excel отчет.

Назад Далее

К содержанию

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-Первое, что предстоит сделать, — добавить информацию по товарам и товарным предложениям. Сделать это можно несколькими способами:  вручную и импорт CSV.
+В этом разделе представлена вся информация по отзывам. На графике за выбранный период можно увидеть динамику отзывов в разрезе тональности.
-Переключиться между каталогами “Товарные предложения” и “Товары” можно с помощью кнопки под разделами проекта.
+Под графиком представлены тексты отзывов со всей атрибутикой : звезды, автор, дата, артикулы, название ТП ( товарное предложение), ссылка на карточку ТП. Все данные можно выгрузить в Excel отчет.
-[[Файл:Ecom02-01.png|1179x1179пкс]]
+[[Файл:Ecom05-01.png|1559x1559пкс]]
-Перед загрузкой товаров, ознакомьтесь с правилами.
+Данные можно смотреть, используя различные фильтры справа:
-Расшифровка параметров:
+- Ecom (маркетплейсы)
-. Артикул производителя -  можете указать артикул товара из внутреннего каталога (не путать с артикулом маркетплейса, артикул маркетплейса сервис забирает автоматически ). По данному параметру у вас будет возможность смотреть аналитические данные, т.к. у одного товара может быть несколько товарных предложений на маркетплейсах. Поле не обязательное для заполнения.
+- Категория
-. Название товара -  можете указать название товара из внутреннего каталога (название товарного предложения сервис забирает с маркетплейса). У одного товара может быть несколько товарных предложений на маркетплейсах.  Поле не обязательное для заполнения.
+- Бренд
-. URL - ссылка товарного предложения на маркетплейсе. Поле обязательное для заполнения.
+- Товар (название из внутреннего каталога)
-. Бренд - можете указать название бренда. Если поле будет не заполнено, сервис заберет название бренда с маркетплейса. Поле не обязательное для заполнения.
+- Товарное предложение (название ТП на маркетплейсах)
-. Категория - тут также можете указать свои любые категории товаров, по которым будет удобно сортировать все товарные предложения в аналитическом отчете. Если категорий несколько, указывайте их через слэш. Если поле будет не заполнено, сервис заберет категории с маркетплейса. Поле не обязательное для заполнения.
+- Поиск по URL – по адресу карточки ТП
-. Теги - можете придумать любые теги, по которым есть необходимость объединения группы товарных предложений. Если тегов несколько, то по аналогии с категориями заполняйте их через слэш. Поле не обязательное для заполнения.
+- Артикул производителя
+- Артикул МП (маркетплейс)
+- Теги
+- Тональность (звездность отзывов)
+[[Файл:Ecom05-02.png|1559x1559пкс]]
+В этом разделе есть возможность дополнительно тегировать отзывы и создавать темы обсуждения в разрезе тональности. Для этого необходимо выделить нужную формулировку в тексте отзыва мышью.
+Затем присвоить данной формулировке тему и поставить тональность. Анализ тем обсуждений также выгружается в Excel отчет.
+[[Файл:Ecom05-03.png|1559x1559пкс]]
 [[Содержание | Назад]]

Раздел «отзывы»: различия между версиями

Текущая версия от 20:07, 19 ноября 2024

Навигация

Поиск