Раздел «отзывы»: различия между версиями

Материал из Semantex
Перейти к навигации Перейти к поиску
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
Первое, что предстоит сделать, — добавить информацию по товарам и товарным предложениям. Сделать это можно несколькими способами:  вручную и импорт CSV.
В этом разделе представлена вся информация по отзывам. На графике за выбранный период можно увидеть динамику отзывов в разрезе тональности. Под графиком представлены тексты отзывов со всей атрибутикой : звезды, автор, дата, артикулы, название ТП ( товарное предложение), ссылка на карточку ТП. Все данные можно выгрузить в Excel отчет.  


Переключиться между каталогами “Товарные предложения” и “Товары” можно с помощью кнопки под разделами проекта.
[[Файл:Ecom05-01.png|1559x1559пкс]]


[[Файл:Ecom02-01.png|1179x1179пкс]]
Также данные можно смотреть, используя различные фильтры справа:


Перед загрузкой товаров, ознакомьтесь с правилами.
- Ecom (маркетплейсы)


Расшифровка параметров:
- Категория


1. Артикул производителя - можете указать артикул товара из внутреннего каталога (не путать с артикулом маркетплейса, артикул маркетплейса сервис забирает автоматически ). По данному параметру у вас будет возможность смотреть аналитические данные, т.к. у одного товара может быть несколько товарных предложений на маркетплейсах. Поле не обязательное для заполнения.
- Бренд


2. Название товара - можете указать название товара из внутреннего каталога (название товарного предложения сервис забирает с маркетплейса). У одного товара может быть несколько товарных предложений на маркетплейсах.  Поле не обязательное для заполнения.
- Товар (название из внутреннего каталога)


3. URL - ссылка товарного предложения на маркетплейсе. Поле обязательное для заполнения.
- Товарное предложение (название ТП на маркетплейсах)


4. Бренд - можете указать название бренда. Если поле будет не заполнено, сервис заберет название бренда с маркетплейса. Поле не обязательное для заполнения.
- Поиск по URL – по адресу карточки ТП


5. Категория - тут также можете указать свои любые категории товаров, по которым будет удобно сортировать все товарные предложения в аналитическом отчете. Если категорий несколько, указывайте их через слэш. Если поле будет не заполнено, сервис заберет категории с маркетплейса. Поле не обязательное для заполнения.
- Артикул производителя


6. Теги - можете придумать любые теги, по которым есть необходимость объединения группы товарных предложений. Если тегов несколько, то по аналогии с категориями заполняйте их через слэш. Поле не обязательное для заполнения.
- Артикул МП (маркетплейс)
 
- Теги
 
- Тональность (звездность отзывов)
 
[[Файл:Ecom05-02.png|1559x1559пкс]]
 
 
Также в этом разделе есть возможность дополнительно тегировать отзывы и создавать темы обсуждения в разрезе тональности. Для этого необходимо выделить нужную формулировку в тексте отзыва мышью. Затем присвоить данной формулировке тему и поставить тональность. Анализ тем обсуждений также выгружается в Excel отчет.  
 
[[Файл:Ecom05-03.png|1559x1559пкс]]


[[Содержание | Назад]]
[[Содержание | Назад]]

Версия от 20:01, 19 ноября 2024

В этом разделе представлена вся информация по отзывам. На графике за выбранный период можно увидеть динамику отзывов в разрезе тональности. Под графиком представлены тексты отзывов со всей атрибутикой : звезды, автор, дата, артикулы, название ТП ( товарное предложение), ссылка на карточку ТП. Все данные можно выгрузить в Excel отчет.

Также данные можно смотреть, используя различные фильтры справа:

- Ecom (маркетплейсы)

- Категория

- Бренд

- Товар (название из внутреннего каталога)

- Товарное предложение (название ТП на маркетплейсах)

- Поиск по URL – по адресу карточки ТП

- Артикул производителя

- Артикул МП (маркетплейс)

- Теги

- Тональность (звездность отзывов)


Также в этом разделе есть возможность дополнительно тегировать отзывы и создавать темы обсуждения в разрезе тональности. Для этого необходимо выделить нужную формулировку в тексте отзыва мышью. Затем присвоить данной формулировке тему и поставить тональность. Анализ тем обсуждений также выгружается в Excel отчет.

Назад     Далее

К содержанию